Términos y Condiciones

Condiciones del servicio de desarrollo web

Última actualización: Enero 2025

Facturación

No emitimos facturas ni comprobantes fiscales (CFDI) por los servicios prestados.

Formas de Pago y Anticipos

El pago de los proyectos se divide en tres etapas:

  • 40% - Anticipo inicial: Se paga al aceptar la propuesta. Este pago cubre la etapa de planeación, reuniones, presentación de proyectos similares y acuerdos iniciales (incluye videollamadas, muestras, etc.)
  • 40% - Avance del proyecto: Se paga cuando el proyecto lleva aproximadamente un 60% de avance. En esta etapa ya se pueden visualizar la mayoría de los módulos y funcionalidades, faltando solo detalles finales.
  • 20% - Entrega final: Se paga cuando el sitio web o sistema está completamente terminado, subido al hosting y funcionando en línea.

Los anticipos no son reembolsables. Cada pago corresponde a trabajo ya realizado o en proceso. Al realizar un anticipo, el cliente acepta que dicho monto no será devuelto bajo ninguna circunstancia, ya que representa el porcentaje de trabajo comprometido hasta ese momento.

Hosting y Seguridad

LARS puede recomendar, contratar y configurar servicios de hosting para el cliente, incluyendo la subida del proyecto, configuración de cuentas de correo y ajustes iniciales del servidor.

Sin embargo, LARS no se hace responsable por ataques cibernéticos, hackeos, intrusiones, malware, virus o cualquier vulneración de seguridad que pueda afectar el sitio web o sistema. La seguridad del servidor y la protección contra ataques es responsabilidad del proveedor de hosting.

Pérdida de Información

LARS no se hace responsable por pérdida de información, datos, archivos o bases de datos almacenados en el sitio web o sistema. La realización de respaldos (backups) es responsabilidad del cliente o de su proveedor de hosting.

Cambios Fuera de Propuesta

Cualquier cambio, funcionalidad o modificación que no esté contemplada en la propuesta original será considerado trabajo adicional y tendrá un costo extra, el cual será cotizado por separado.

Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega del proyecto quedan establecidos en la propuesta acordada con el cliente. LARS se compromete a cumplir con los plazos acordados, siempre que el cliente proporcione la información y materiales necesarios en tiempo y forma.

Propiedad del Código

Una vez que el proyecto ha sido entregado y liquidado en su totalidad, el cliente tiene derecho a solicitar los accesos del hosting y el código fuente. El código desarrollado pasa a ser propiedad del cliente, quien puede descargarlo del servidor.

Deslinde de Responsabilidad por Cambio de Accesos

Si el cliente solicita y modifica los accesos del hosting (contraseñas, usuarios, configuraciones), LARS queda totalmente deslindado de cualquier responsabilidad sobre el funcionamiento, seguridad o cualquier problema que pueda surgir en el sitio web o sistema a partir de ese momento.

Lo mismo aplica cuando el cliente solicita que el proyecto sea instalado en un hosting propio o de terceros. Una vez realizada la instalación y entregados los accesos, LARS no se hace responsable de lo que suceda con el proyecto en dicho servidor.

Soporte y Correcciones Post-Entrega

Una vez entregado el proyecto, se cuenta con un período de 15 días para reportar errores o ajustes relacionados con el desarrollo original, los cuales serán atendidos sin costo adicional.

Después de este período, cualquier corrección o modificación podría generar un costo extra, dependiendo de la complejidad del ajuste. Los errores menores o sencillos podrán ser atendidos sin cargo a consideración de LARS, mientras que cambios más complejos o que requieran tiempo significativo serán cotizados como trabajo adicional.

Aceptación de Términos

Al contratar los servicios de LARS, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado todos los términos y condiciones aquí establecidos, incluyendo las limitaciones de responsabilidad mencionadas.

Nota: Estos términos y condiciones pueden ser actualizados en cualquier momento. Se recomienda revisarlos periódicamente.